近期，新兴街道各社区聚焦居民生活中的“急难愁盼”问题，主动作为、科学处置，以务实举措保障居民居住安全与生活便利，切实增强辖区居民的获得感与安全感。 

　　民平社区：多方协调破僵局 妥善化解居民漏水困扰 

　　9月11日，民平社区明日委三组居民向社区求助，表示家中存在自来水漏水问题。 

　　接到诉求后，民平社区高度重视，迅速安排城建主任与综治主任赴现场核查。经沟通了解，漏水涉及两根管道，其中一根为老旧腐蚀铁管且已废弃，3楼居民提出“从二楼诊所切断该废弃管道”的解决方案，却因诊所老板担忧“管道判断偏差导致周边居民用水受影响”而受阻。

　　为兼顾双方诉求，社区工作人员再次细致核查管道情况，反复沟通后提出折中方案：由3楼居民承担费用，在二楼诊所内的自来水源头处安装阀门——既可通过关闭阀门掐断废弃管道、解决漏水问题，又能在突发情况时通过阀门控制恢复供水，彻底打消诊所老板的顾虑。该方案得到3楼居民与诊所老板的一致认可，确保困扰双方的漏水问题得到顺利化解。